民有所呼 我有所应
【呼】11月20日，黄石市久顺物资有限公司通过12345政企“亲·清”热线反映购买了价值5400元左右的车险，并提交了公司的相关资料。11月17日找平安车险索要发票，被告知20日会安排，结果20日告知无法开发票，需要诉求人下载平安企业保的APP，请部门协助开具发票。
【应】黄石市税务局答复：接到任务工单，黄石市税务局第二税务分局工作人员及时与诉求人取得了联系，了解了具体情况，经与诉求双方沟通、协调，并向被投诉对象进行了相关政策宣传，目前已将发票开具给久顺物资公司。经回访，诉求企业对部门工作表示非常满意。