为着力解决企业群众“号难记、诉求难、事难办”问题，实现12345一个号码管服务，我市进一步提升非紧急政务服务热线整合力度。对国办和省政府要求通过“双号并行”方式整合的12333等7条热线，实现“整体并入”或“双号合一”；对国办和省政府要求通过“设分中心”方式整合的12305等4条热线，实现“整体并入”或“双号并行”，整合深度进一步提升。具体为：
1.国办和省政府要求通过“双号并行”方式整合的热线清单中，我市12333热线实现“双号合一”（市民拨打12333直接进入12345热线接听）；12369、12318、12319、12350、12393、12385等6条热线实现“整体并入”，原热线号码停止服务。
2.国办和省政府要求通过“设分中心”方式整合的热线清单中，我市12305热线实现“整体并入”，原热线号码停止服务；12360、12366、12367等3条热线实现“双号并行”，原热线与12345热线可在线呼叫互转。
黄石市政务热线深度整合情况表 | ||||
序号 | 热线名称 | 热线号码 | 国办要求整合的方式 | 我市整合情况 |
1 | 全国人力资源和社会保障服务电话 | 12333 | 双号并行 | 取消原热线中继线，双号合一 |
2 | 环境保护投诉举报电话 | 12369 | 整体并入，号码关停 | |
3 | 全国住房和城乡建设服务电话 | 12319 | 整体并入，号码关停 | |
4 | 全国文化市场举报电话 | 12318 | 整体并入，号码关停 | |
5 | 全国统一安全生产举报投诉电话 | 12350 | 整体并入，号码关停 | |
6 | 医疗保障服务热线 | 12393 | 整体并入，号码关停 | |
7 | 全国残疾人维权服务电话 | 12385 | 整体并入，号码关停 | |
8 | 全国邮政业用户申诉电话 | 12305 | 设分中心 | 整体并入，号码关停 |
9 | 全国统一海关公益服务电话 | 12360 | 通过“双号并行”方式整合 | |
10 | 全国税务系统统一电话 | 12366 | 通过“双号并行”方式整合 | |
11 | 国家移民管理局12367咨询服务热线 | 12367 | 通过“双号并行”方式整合 | |