“请问您对本地行政审批服务有什么需求？对我市涉企行政执法有什么意见？对法治化营商环境建设还有哪些建议……”日前，大冶市政法机关“千名干警进千企、优化法治环境服务企业发展”活动专班走进湖北九州矿业有限公司，收集企业对该市政法系统进一步优化营商环境的意见和建议。这是大冶优化法治化营商环境，为企业纾困解难的一个活动缩影。
截至目前，大冶已召开“优化法治化营商环境”系列座谈17次，在12家企业、商会行政执法监督联系点，与150余位企业代表进行了对话，梳理研究企业困难问题87个，一批痛点、堵点问题得到了有效解决，政企的直通桥越来越宽、企业的满意度越来越高，有效提振了发展信心，激发了高质量发展的内生动力。
“站在企业里解决问题”主动“义诊”——迈开步子、俯下身子
为打破政府和企业之间的“信息茧房”，大冶市以“产业链链长制”和“企业特派员制度”为主要抓手，把脉精准式问需，让服务更精准、政策快直达、解难更高效。今年以来，大冶全市8条产业链链长及责任部门、150名企业特派员深入企业了解生产运行情况及困难问题，共收集梳理近200余个企业反馈的问题，并从中深挖出资金、用能、政策等共性问题，为进一步精准诊断找准了靶心。
同时，大冶以收集、挖掘的问题为切入点，按照企业规模、所处行业、诉求类别，聚焦重点产业、重点领域，科学规划、合理搭配企业代表，邀请有关部门、机构等开展政银企座谈会、重点项目推进会和企业用电情况调度会等，面对面聆听企业合理诉求，寻找企业“病灶”，为精准破解难题提供方向。
在此基础上，大冶依据诊断“病灶”，深度分析、深挖病根，分类别精细化“开方用药”。今年以来，大冶多次召开劲牌健康产业工作推进会、新冶特钢产业集群技改升级推进会，就8大产业链项目存在的问题进行现场责任部门认定、限期解决。并鼓励重点国有、民营企业继续立足大冶、深耕主业、服务发展，在税收、就业及品牌塑造等方面作出更大贡献。
“拿起电话解决问题”及时“问诊”——现场解决、限期答复
大冶坚持“拿起电话解决问题”理念，积极推进流程再造，着力健全快速响应机制，纵深推进全生命周期“一件事”集成改革，努力让企业诉求办理更有“速度”。
据介绍，大冶以现场办公为抓手，市委、市政府领导率相关部门负责人多次深入劲牌公司、融通高科等企业就扩大生产、优化流水线、申报“小巨人”企业等具体问题给予辅导帮助；回应商贸企业诉求，多次现场了解、会议协调，先后解决了商贸流通项目在建及推进中的痛点、难点问题。
“跳出企业解决问题”联合“会诊”——专题专策、群策群力
从各自为营向联动协同助企纾困，大冶用实际行动诠释了“一座城、一条心、一起拼、一定赢”的城市精神。
针对企业存在的市场、融资、用能等共性要素问题，大冶先后召开了一系列企业家座谈会，组织多家企业开展“开拓市场供需对接会”。在政银企对接座谈会上，对融资诉求强烈的企业代表和10家银行机构经过会议牵线搭台，有效建立合作关系，达成了贷款协议，获得贷款授信；在重点用电企业座谈会上，围绕用能问题精准施策，尤其是对钢铁企业、铝型材企业等用电大户提出峰谷电价对企业产生的影响问题，组织相应部门做好用能指导，并开展专项调研工作，直面企业急难愁盼问题。
第一时间将有关企业问题交办属地乡镇和部门单位，明确事项办理反馈时限，点对点进行帮助和服务。针对推诿扯皮、久拖不决等问题，建立“多方联动督办”机制，跟踪督查。针对投诉难问题，推行“说理式执法”、柔性执法，优化包容审慎监管执法“四张清单”制度，深化府院联动，加大“执破融合”，积极开展涉企“百案大评查”专项活动和长期未结涉企案件清理，对重点涉企案件挂牌督办推动办结。（记者 殷珂 通讯员 吴运刚 李楷峰）
编辑：郭明磊