以后市民点外卖,再也不用只看商家发的图片和其他用户的评价来“拆盲盒”了。记者昨日从市市场监管局获悉,为了让网络外卖食品安全更有保障,严厉打击看不见实体店的“幽灵外卖”,以及有效监管只做外卖、没有堂食的商家,该局启动“互联网+明厨亮灶+AI”网络外卖监管项目,计划到9月底,在全省率先打造一批网络外卖食品安全智慧街(区),让以前市民看不到的外卖后厨变得完全透明,守护“舌尖上的安全”。
具体来说,市场监管部门将重点关注餐饮商家集中的街区、重要商圈,在网络外卖商家后厨关键操作区域,如炒菜、备菜等场所装上高清摄像头。这些摄像头会把后厨的烹饪过程、环境卫生情况等实时画面,通过大数据技术传到市场监管部门和外卖平台。
该监管系统带有AI智能识别功能,能自动发现后厨里各类安全问题。比如,工作人员没按规定戴口罩、在厨房抽烟,有老鼠或者其他异物进入后厨等,均能有效识别。这样一来,市场监管部门可远程实时进行智能监管,大幅提高监管效能。
另外,有的外卖平台会把加入“明厨亮灶”项目的外卖商家,在平台显眼位置展示出来。消费者可以在商家的信息页面,实时看到后厨动态,方便选择更靠谱的商家下单。
这一举措运用智慧监管手段,为黄石网络餐饮食品安全织密“防护网”,将形成“商家自我约束、政府部门监管、公众一起监督”的共治模式,让“互联网+明厨亮灶+AI”真正成为商家自觉遵守规则、消费者安心消费的保障,为全市网络餐饮健康发展增添新动力。(记者 陈弘毅 通讯员 胡敏玲)