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西塞山区为民服务见实效

来源:黄石日报    时间:2021-12-09

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12月7日晚8时,宁静祥和的马家嘴社区小巷里,联防队员们正在开展夜间治安联防巡逻。喇叭里传出的防火、用电安全和疫苗接种知识,让居民们感到幸福和温暖。

同日,新建区社区联合挂点领导、社区民警一同对辖区幼儿园、小学的食品安全、消防设施进行重点检查,防患于未然,确保辖区安全稳定。

在田园社区田家墩小区,23栋房屋的外墙已全部翻新,损坏窗户全部更换。生活环境焕然一新,邻里之间更加和谐,小区的人气越来越旺。

“改造前的田家墩小区,晴天一身灰,雨天满地泥。”居民章宝元告诉记者,“改造后环境完全变了样,住在这里很舒适,再也不羡慕别人住进新小区。”

高楼耸立的银湖月色小区、繁华现代的小商品批发市场、温馨怡人的滨江公园……一幅繁荣、宜居、和谐、幸福的画卷在西塞山区徐徐展开。

改造老旧小区 完善功能需求

“往日尘土飞扬的小区,现在变成宜居家园。”家住上窑的居民伍金兰向记者介绍,她所居住的旧楼房,搭上西塞山老旧小区改造的“快车”。小区里的违章建筑全部被拆除,斑驳的外墙喷上真石漆,屋顶重新做了防水,整个小区面貌焕然一新。

推进城市建设更多地向民生领域倾斜,突出抓好与群众日常生活最直接最密切的项目建设,是近年来西塞山区城市建设的主攻方向,而老旧小区改造和棚户区改造更被放在改善民生的重要位置。

“十三五”期间,西塞山区棚户区改造累计征收房屋1.5万户,腾退土地6070亩,商住开发6.8万余套,分配公租房1016户。2019年11月1日,老旧小区改造工作在西塞山区全面启动,先后投入资金13亿元,“金湾工程”累计改造老旧小区93个,受益居民3.4万户,“诗意牧羊湖”成为全省老旧小区改造典型范例。

借老旧小区改造之机,该区全面开展污水管网改造、黑臭水体治理,以及排洪港治理等项目。目前,牧羊湖港、龚家巷港、陈家湾港及中窑湾港水质均已达到一级A类排放标准。实施城区108.7公里雨污分流管网建设,污水收集率已达89%。建设飞云公园、上窑江滩公园、青龙阁公园、西塞神舟滨江公园等城市公园,通过打造城市“口袋公园”23个,新增绿化面积10.4万平方米,“口袋公园”建设的西塞经验在全市推广。

同时,该区着力推动农贸市场、厕所革命、垃圾中转站、生活垃圾分类回收、城区(供水、供热、供气)管网建设工程等200多个项目建设,进一步完善城市功能需求,提升城市服务效能。

做实民生工程 建在百姓心坎上

深秋的澄月路,道路两旁参天梧桐枝繁叶茂,秋风乍起,金色的梧桐叶随风舞动,美不胜收。

澄月社区居民陈延德感慨地说:“以前的物业脏乱差,现在治安防范、清扫保洁、绿化养护、物业维修一应俱全,我们住得越来越舒心。”

近年来,西塞山区大力建设“民生西塞”,对35个片区的管网、供排水、违章建筑、生活服务、绿化、安防、停车场所等影响群众生活的堵点难点设施进行改造,先后改造二三级污水管网140公里,完成背街小巷、城乡防涝排渍等基础设施项目420个,真正把工程建在群众的心坎上。

同时,为进一步加快构筑一体化城市综合交通体系,该区加快推进黄石大道、颐阳路、沿湖路、环湖路等一批道路拓宽工程,抓好李家坊立体交通、八卦嘴人行天桥、陈家湾人行天桥、武汉路大上海人行天桥等重要节点路口改造建设,“三横二纵”的交通骨架悄然成型。

有效服务群众 打通“最后一公里”

8日,繁华的上窑小商品批发市场里熙熙攘攘,来自义乌、株洲、汉口、南昌等各地的客商云集于此。

“我是从和平街搬来的。”今年50岁的邵松萍在批发市场开了一家“红星商贸”。她说,“传统的上窑批发市场历史悠久,但是功能退化,仓储、物流已经不能满足需求,环境也十分混乱。今年,区政府将上窑小商品批发城全面进行改造,让商贸更加聚集,人气更加旺盛。”

建得好,还要服务得好!老旧小区改造了,百姓工程建起了。如何有效服务群众?治理社区成了西塞山区基层治理的新课题。

八泉街道朱莉娅告诉记者:“上窑小商品市场承载着促进就业与拉动经济发展的功能,为此,我们坚持服务为先,群众至上。不断壮大志愿服务,不断提升居民群众幸福感,不断筑牢基层红色阵地,为创建文明城市贡献自己的力量。”

为有效打通“最后一公里”,西塞山区实施网格化管理、组团式服务提升,通过群众“点单”,党员“接单”,切实发挥下沉党员先锋模范作用,为社区和居民办实事办好事,将党员力量纳入社区共驻共建大舞台。

小网格服务大民生。走进如今的西塞山区,每个社区都会有一张居民联系卡,卡上公布着网格管理人员的个人信息。网格工作人员每人有一本民情日记,随时记录工作信息和民情民意。网格工作人员经常入户了解自己负责的网格中居民住户的情况,他们主动了解问题、主动发现问题、主动处理问题、主动上报难以解决的问题。

目前,网格化服务管理工作已在西塞山区全面推开,初步构筑起符合实际的社区网格化服务管理体系和运行机制,进一步提高了服务基层、服务居民的能力。(刘艳新 方驰