2020年暑期将至，市文化和旅游局提醒游客，出游要注意安全并做好个人防护。广大游客要形成“无预约不出游”的习惯，出行前要提前与服务商了解疫情期间提供的服务项目和要求。
市文化和旅游局提示各位游客要谨慎选择旅游目的地，密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险等级情况，通过查询微信“国务院客户端”或拨打12320公共卫生公益热线电话，提前了解旅游目的地疫情信息。特别提示：近期不宜前往北京、新疆等地所辖的部分中、高风险县(市、区)旅游。
游客可通过手机客户端、官网平台、微信公众号、电话等渠道预订交通、住宿、餐饮、景区、娱乐演出等项目，提前与服务商了解疫情期间提供的服务项目和要求，形成“无预约不出游”的习惯。特别提示：旅途中及时了解地面交通状况和天气状况，合理规划旅游线路和时间，错峰出行。
时下，我国南方大部分地区已进入汛期，游客要密切关注旅游目的地气象预报，特别是灾害性天气预警信息，根据天气预警及时调整行程，避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域，特别是在山区、河谷等区域要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害带来的安全风险，确保人身、财物安全。不在没有安全保障的水域游泳，谨慎选择划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动，并在专业人士指导下进行。特别提示：未成年人参加水上项目时须有家长陪同。
游客要避免前往不具备开放接待条件的区域，确保人身、财产安全。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶，控制车速、文明礼让。户外旅游要注意防火避灾。特别提示：在森林防火区或禁烟区禁止使用明火或吸烟。
游客旅游时保持安全距离“不聚集、不扎堆”；就餐时采用自助或分餐制，注意座椅间距；住宿时“勤开窗勤通风”；爱护生态环境和名胜古迹，不随地乱扔垃圾、大声喧哗；不随意投喂动物、践踏花草；不推搡拥挤、乱刻乱画。特别提示：发生旅游纠纷时，游客应采取适当措施防止损失扩大，理性维权。
游客随团旅游要选择有资质的旅行社，并签订旅游合同，自觉抵制“不合理低价游”，不要选择无资质的徒步、自驾、户外、保健品等公司出游。旅途中如遇旅游服务质量纠纷，可拨打全国旅游服务热线12301。
黄石市文化和旅游局
2020年7月24日