2019年黄石市住房公积金中心信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》和黄石市市政府要求，我中心编制了《黄石市住房公积金中心2019年信息公开工作年度报告》。报告共分总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分。报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与黄石市住房公积金中心联系（电话：0714-5378119；邮箱：hsgjjxxzx@163.com）。

一、总体情况

2019年，中心以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，以打造“服务型机关”为目标，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》。信息公开一直是一项重要考核内容，中心网站设有专门的信息公开栏目，将落实信息公开作为增强工作透明度、加强民主监督和密切联系群众的一个重要载体。

全年门户网站发布各类信息217篇（其中主动公开信息155篇，通知公告20篇，政策文件4篇），累计访问量160万人次，网站留言回复260条；12329热线累计受理话务33010起（其中人工话务量14612起）；短信平台累计发送短信154万条；微信公众号关注人数达75800人。目前网厅、微信、支付宝、手机app的公积金注册人数为24.3万人(其中支付宝12万人)，覆盖面广，影响力大。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是对政府信息公开工作的主动公开、积极公开意识有待进一步加强。二是信息公开仍然存在着内容简单、形式单一的现象。

（二）改进情况。一是提高认识，要进一步深化对政府信息公开工作年度报告重要作用的认识，切实提高工作主动性、自觉性，不断提升中心信息公开工作年度报告实效。二是加强领导，确保内部协调有力，相关情况和数据做到应报尽报，把政府信息公开工作年度报告编报列入业务培训内容。三是夯实基础，要将工作做在平时，进一步健全和完善政府信息公开制度和工作机制，维护政府信息公开工作的正常秩序。

六、其他需要报告的事项

黄石市住房公积金中心全力推进新系统的开发和调试，目前新一代的云3.0系统已正式上线，可极大满足外接渠道的要求，更好地为群众服务。

黄石市住房公积金中心

2019年12月24日