市民政局2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府办公厅、市政务公开领导小组办公室有关通知要求,结合民政工作实际，进一步扎实做好政府信息公开各项工作，促进政府信息公开工作规范化、制度化、常态化。现将2024年市民政局政府信息公开工作总结报告如下：

一、总体情况

2024年，根据黄石市民政工作实际，坚持以“改进工作作风，提高办事效率，增强服务意识，树立廉洁形象，自觉接受监督”的政务公开总体要求，结合《公开条例》，不断深化公开力度，拓宽公开内容，认真做好全年政府信息公开工作。

（一）政府信息主动公开情况。

我局网站开设了新闻动态、机构职能、信息公开、服务大厅、互动交流等主要栏目。2024年自行产生或转载国务院、湖北省政府网站发布的重要信息，发布本地新闻486条。及时更新发布机构改革后的局领导和相关职责，对科室和局属单位进行了调整。2024年更新发布通知公告、公开文件、财政预决算、数据统计等信息570条。

（二）政府信息依申请公开情况。

2024年，我局网站领导信箱和咨询投诉收到投诉0件，局长信箱处理办结29条，开展民意征集3期。2024年我局依申请公开信息2条，全年无被行政复议、提起行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。

为切实加强民政系统信息管理工作，提升信息管理水平，我局多次下发工作提示，加强政府信息管理工作。严格落实信息宣传“三审”制度，确保信息的真实性、准确性、安全性。同时落实具体任务，负责相关政策意见的答复工作。推进政务公开和政府信息化工作，促进科学、民主、依法行政，增强政务信息工作的透明度。

（四）政府信息公开平台建设情况。

以购买服务的形式建立网络安全技术支撑队伍。目前我局网站交由第三方（黄石市东楚传媒网络科技有限公司）做技术运维，并与其签订了《网站信息安全责任书》，保障局网站、新媒体运行安全。同时加强“黄石民政”微信平台建设运营，切实履行建设运维、安全防护、保密审核等职责。

（五）监督保障情况。

落实日常巡网和随时监测机制，根据“网络安全检测报告”做好网站安全隐患及时整改工作。定期开展网站安全巡检，确保网站及微信页面正常浏览、办事互动平台畅通有效。

二、主动公开政府信息情况

2024年，我局网站主动公开信息570条。通过微信公众号公开信息386条。全年新增制发本级规章0件，行政规范性文件0件，全年行政许可79件，行政处罚0件，无行政强制和行政事业性收费等。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

截至2024年12月31日，我局收到政府信息公开申请352件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，我局没有因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但在公开的内容、规范性等方面还有待提高。主要表现在:公开内容不够全面、本单位政务网站与对外平台缺乏有机整合、网站栏目和有待加强。与社会公众的要求仍存在距离。

下一步工作中，我局将根据政务公开的新任务、新要求，突出抓好门户网站的建设维护工作，优化栏目设置，加大公开力度，积极公开社会关注度高以及公众利益密切相关的信息;以多种形式做好政策解读。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局共承办建议提案42件，其中独办（或会办牵头）件28件，会办件14件。建议提案内容主要聚焦在养老体系建设发展、社区适老化改造和幸福食堂可持续发展工作上，另外儿童福利、精神障碍患者庇护、殡葬祭祀、困难家庭帮扶等方面也备受关注。截至8月10日，我局承办的建议提案已全部办结，满意率100%，见面率100%。