22日晚,武商MALL“流浪黄石”店铺“外摊”,一顶顶白色帐篷充满野趣,串串、咖啡、冷饮、啤酒、烤肉……吸引不少市民来此打卡。
位于黄石城区核心地带的大智路社区,有近800户商家、近万名从业者。这里商业繁华、人流如织,但是商户和居民的矛盾也随之而来。
如何形成共治共享、商居融合的和谐关系?2023年,西塞山区委、区政府指导大智路社区积极践行“共同缔造”理念,以“两圈三街”(武商商圈、大上海商圈,大智路、京华路、大华巷)为抓手,用“五共”工作法,通过党建引领推动“商居互融”,共同打造闹市中的“幸福港湾”。
搭建服务平台 推动商居融合
通过党建引领,大智路社区发展线、治理线“双线并进”,着力搭建商居民主协调平台,引导商家反哺社区发展治理,实现商居共商共议共处;积极打造商居融合党建品牌,通过支部引领、阵地建设、服务下沉,形成党组织领导纵向到底、横向到边、全面覆盖的工作格局;同时通过组建区域党建共建联盟、打造社区供需对接平台、建立社企互动融合机制,实现资源共享零距离。
“志愿者上门告知商户扫码进群,搭建线上交流服务平台,这样反映问题方便多了。”陈永红是武商商圈小有名气的商户,也是辖区内非公企业党支部书记。陈永红表示,自从有了线上、线下的商户居民矛盾纠纷诉求收集群,不管大事小事,大家都商量着办,形成“小事不出网格,大事不出社区”的新格局。
为促进辖区居民、驻区商家进一步融合,大智路社区依托商居融合平台,结合社区实际需求,引导辖区商户打造各具特色的引流活动品牌,开展各种促销惠民活动。开展美食一条街、外摆经济等商居联盟活动,不断拉近社区与商家之间、居民与商家之间、商家与商家之间的距离。
整合优势资源 书写美好生活
“我们这个行业,工作时间不固定,工作地点也不固定,常常没时间、没地方吃饭。社区打造的小哥食堂、乐蜂驿站,不仅给我们提供了休息的地方,还可以在这里买到价廉物美的食品,让我感受到家的温馨。”大智路社区饿了么“骑士”帮帮团站长饶震东说。
针对社区重点人群,该社区相继打造乐蜂驿站、24小时自助政务小屋、小哥食堂等公共服务项目,有效解决外卖员、快递员等新就业群体休息难、用餐难、喝水难、充电难等问题,为他们营造温馨的港湾。围绕亲子教育、孝老爱亲、邻里互助、关爱服务等开展精细服务,共建居民生活综合服务平台,全面打造让群众有归属感、安全感和幸福感的宜居社区。
此外,大智路社区以“社区之家”建设为契机,积极联合宇阳教育咨询有限公司等力量,打造儿童图书角、儿童小乐园,开展“彩绘曼陀罗·少年瑜珈”等活动,为未成年人打造良好的成长环境。
未来,大智路社区将进一步构建“商居融合”服务型社区,提升社区基层的组织能力和社会治理水平,推动多元共治,不断凝聚城市基层共建整体合力,聚焦公众健康、敬老扶弱、文化生活等领域,携手辖区企业、社会组织、物业管理等,努力创造共建共享的商居文化。(刘艳新 李申驻)