开了十几年出租车的刘师傅,最近养成了新习惯——把手机架在仪表盘旁,线上接单和路边扬招两不误。“以前跑空车是家常便饭,现在平台订单推过来,这边刚放下乘客,那边下一单就来了,心里踏实多了。”9月6日,刘师傅对记者说。
这一变化源于黄石市试点的巡网融合改革。为破解巡游出租车与网约车竞争失衡、空驶率偏高等矛盾,黄石在省内率先放开巡游出租车网约经营限制,支持同步开展巡游揽客和线上网约。市交通运输部门主动对接各大网约车平台,推送合规出租车资质信息,引导平台加大派单倾斜。截至目前,全市已有1421台巡游出租车接入网约服务平台,车辆空驶率下降约20%,行业运营质效明显提升。
在拓展线上渠道的同时,市交通运输局对接滴滴出行,争取黄石地区专属扶持政策,推行乘客端、司机端双向补贴,并依托“楚超”客流高峰投放总价值130万元打车优惠券,持续增加订单、助力司机增收。
乘客感受同样直观。在黄石北站出租车候客点,市民周女士说:“以前在车站打车要排半天队,现在用手机叫出租车也很快。”
此外,聚焦出租车、网约车司机停车难、充电不便等实际难题,市交通运输部门建成3个服务阵地,涵盖网约车党建工作室和司机之家,组建党员司机先锋志愿服务队,常态化开展政策宣讲、普法教育、安全培训、暖心帮扶等志愿服务。在石料山社区党群服务中心旁,“红石榴·黄石网约车司机之家”已成为500余名司机的温馨港湾,微波炉、冰箱、饮水机等设施一应俱全,还提供免费午餐。同时,从业资格证审核时限也从20天压缩至1天,司机办事更加便捷。(罗炜)