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扶残助困暖人心 公证惠民提质效

来源:黄石日报    时间:2026-10-13

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今年以来,黄石市扎实推进民生实事项目落地,持续深化扶残助困、惠民便民服务,累计为全市1818名持证残疾人适配基本型辅助器具;困难重度残疾人家庭无障碍改造已开工400户、完工312户;免费为经济困难群众和民营企业提供法律援助(法律服务)4658次;对法律关系简单、事实清楚、证明材料完备的公证事项,公证出证时限压缩至3个工作日内,并对残疾人等特殊困难群体减免30%公证费用。一项项务实举措,让更多群众共享法治建设成果,也让民生温度可感可及。

辅具适配添便利 出行半径更宽广

秋高气爽,黄石港区青山湖社区汪钱艺术工作室内,56岁的程建新坐在电动轮椅上,跟着老师汪钱认真学习吹竹笛。半小时前,他独自操控轮椅过马路、通行无障碍坡道、搭乘电梯,一路顺畅地抵达这里。

2005年,程建新因工受伤,致腰椎骨折神经受损,2011年办理肢体二级残疾证。受伤后,他几乎与外界隔绝。

“在家待了整整几年没出门,再上街时,黄石好多路都认不得了。”他告诉记者,最初配备的普通轮椅,只能满足居家做饭、吃饭的基本需求,想下楼出门十分困难。直到换上带电动车头的多功能轮椅,他的生活才彻底“敞亮”起来。

“有了新轮椅,就像添了一双翅膀,我能到处走、到处玩。”程建新笑着说。这款新轮椅兼具升降、站立功能,电动车头动力足,可轻松通行缓坡。如今,他还结识了20多名同样使用电动轮椅的残疾人朋友,大家结伴去东方山、矿山公园游玩,顺畅乘坐高铁、地铁出行,生活半径从家门口延伸到周边县市,生活品质大幅提升。

汪钱是一名视力残疾人,现为湖北省残疾人艺术团二胡独奏演员、黄石市残联特聘音乐老师。自幼热爱二胡的他,先后师从黄石歌舞剧院、省歌舞剧院二胡名家。从教十余年来,他已带出30多名残障学员。汪钱深深感知,近年来我市残障群体生活的变化实实在在:公共区域有无障碍坡道、公交语音播报,辅助器具也在不断迭代升级,盲人可定期申领盲杖,低视力学员能申请助视器放大乐谱。科技进步,让残障朋友的学习和生活越来越便利。市残联相关负责人表示,将继续织密残疾人关爱保障网,用心用情办好民生实事,确保各项惠残政策精准落地。

居家改造优环境 日常生活更舒心

如果说无障碍出行便利拓宽了残障群体的生活边界,那么居家无障碍改造则守住了日常起居的尊严。

近日,记者在黄石港区锁前社区刘家细湾小区见到刘兰香时,她刚在改造一新的厨房里收拾完毕。刘兰香是先天性肢体二级残疾,离异后独自带着同样肢体残疾的女儿生活,是社区低保家庭。

2017年,黄石港区残联为刘兰香家完成卫生间无障碍改造;2026年,根据她的申请,该区又为她家进行厨房无障碍改造,并将使用多年的卫生间设施全面更新,解决了此前漏水、操作台使用不便等问题。

“以前厨房漏水,切菜和放东西都不方便,现在改造完特别实用,洗澡做饭都省心多了。”刘兰香说。除了居家改造,她家还享受残疾人两项补贴、黄石“石惠保”、居民医保政府代缴、扶残助学等多项帮扶政策,女儿上大学的经济压力大大减轻。

从出门困难、生活不便,到畅行无忧、起居舒心,黄石以一项项精准落地的惠民政策、一件件暖心务实的帮扶举措,推动残障群众生活从“基本兜底”稳步迈向“品质提升”。

精简流程提效能 法治惠民更暖心

公证服务连着千家万户,是贴近百姓生活的民生窗口。今年以来,黄石市黄石公证处(以下简称“黄石公证处”)紧扣2026年黄石市“十件民生实事”,聚焦帮困助残、济弱纾难,以流程优化跑出“加速度”,以惠民减负传递“暖温度”,切实提升市民群众的法治获得感。

过去,常规简易公证流程环节层层递进、审批步骤相对繁杂。为帮助群众告别“久等盼证”的困扰,黄石公证处持续刷新服务速度。2018年,该处公示“黄石公证八项承诺”,将简单事项出证时间压缩至3至5个工作日。今年,该处对标最优标准,对群众办理法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项(事务),将出具公证书的期限一律压缩至3个工作日内(翻译用时除外)。

针对群众常遇到的“材料缺一点、全程白跑一趟”难题,黄石公证处全面推行容缺受理机制,杜绝因材料耽误办证进度的问题,并依托湖北省42项公证“最多跑一次”改革,推动社保、户籍、学籍等数据互联互通,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

“办理继承公证本来要花400元,现在根据标准减免了,真不错。”市民李大爷告诉记者。黄石公证处主任蒋澈介绍,该处出台《黄石市黄石公证处公证费用减免审批制度》,明确残疾人、低保户、特困供养人员等5类减免对象,完善申请、审批、备案、公示全套流程,对残疾人等特殊困难群体公证费用减免30%。同时,为特殊群体开通专属绿色通道,推出预约办证、上门服务、优先出证等暖心服务,最大程度减少群众奔波与等候。下一步,黄石公证处将继续聚焦群众办事细微需求,持续优化服务细节、拓宽惠民覆盖面、升级服务品质。