最近,针对市民关心的“不符合安全规范用气要求,燃气公司是否有权关停或限制购气”问题,记者采访了黄石昆仑燃气公司相关负责人。该公司明确表示,根据我国相关法律法规,燃气公司有权对存在重大安全隐患且拒不整改的用户采取限制购气或暂停供气的措施,以保障公共安全。
依据《城镇燃气管理条例》第二十八条规定,燃气用户不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置。同时,第四十一条规定,燃气经营者发现安全隐患后,应及时采取措施消除隐患;对于不及时消除隐患可能严重威胁公共安全的情况,燃气管理部门及其他相关部门可依法采取措施,组织消除隐患。此外,《湖北省城镇燃气管理条例》第四十条规定,对危及公共安全或存在严重安全隐患的用气行为,燃气经营企业有权在提前24小时通知后暂停供气,待安全隐患排除后及时恢复供气。
黄石昆仑燃气公司相关负责人介绍,在实际操作中,该公司始终坚持“先提醒、后管控”的柔性服务原则。当发现用户存在重大安全隐患时,会通过书面通知、电话告知及短信提醒等方式多次告知用户,并要求其限期整改。
“考虑到燃气供应关乎民生,尤其关系到老人、儿童等特殊群体的基本生活需求。公司并未轻易采取强制停气措施,而是采用限制购气的方式进行管控。”该负责人介绍,具体管控举措为:暂停用户线上及自助机购气的功能,但保留线下营业窗口的小额购气服务,确保居民基本用气需求。待用户完成安全隐患整改并通过验收后,燃气公司将在24小时内恢复其正常购气权限。(记者 马南山 通讯员 芦珊 郭俊辉)